Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES - BABILON

Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución.

Condiciones: La prenda debe estar en perfecto estado, sin usar, sin lavar y con las etiquetas originales (incluyendo la etiqueta lateral 3D intacta).

Costes:

  • Si el producto presenta un defecto de fabricación, Babilon asumirá los costes de recogida y sustitución.

  • En caso de desistimiento (no te gusta o quieres cambiar de talla), los costes de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

Proceso: Para iniciar una devolución, escríbenos a babilonwear.es@gmail.com indicando tu número de pedido.

Excepciones: No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido manipulados o usados.